Le Village des Valeurs est généralement perçu comme offrant des produits à prix réduits. Cependant, une enquête menée par les journalistes de CBC News Charlsie Agro et Mercedes Gaztambide suggère le contraire.
Les journalistes ont entrepris une enquête en comparant les prix avec ceux du Dollarama, découvrant qu'ils sont plus élevés au Village des Valeurs. De plus, les produits du Dollarama sont vendus tels quels, avec leurs étiquettes, et pourtant ils sont commercialisés à un prix plus élevé dans cette enseigne.
En réponse à la problématique, un porte-parole du Village des Valeurs a attribué la responsabilité aux employés, suggérant que les clients peuvent discuter avec un responsable pour une réévaluation des prix en cas d'erreur perçue.
